顧客は何にお金を払うのか
顧客がほしいと思う30の「価値要素」をマズローの欲求段階説を拡大発展させた表で説明していた
アクア創業の時、アクアクレド、経営理念にマズローの段階欲求説を読み重ね織り込んだ
全社員が常にカードサイズのアクアクレドを携行し必ず唱和する
アクアの拠り所でもある
17年4月からの第17期、事業計画書作成に力が入る
お世話になって来た全ての皆様、スタッフ、お客様に感謝の念が溢れる
ありがとうございます